سالانہ کسٹمر کی تربیت ایک کامیاب نتیجہ پر پہنچی

اینچ کے معائنہ کے سازوسامان کو موثر انداز میں استعمال کرنے ، گاڑیوں کے معائنہ کے عمل کو معیاری بنانے اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے میں مزید مدد کرنے کے لئے ، اینچ نے 9 اگست کو اپنی شینڈونگ پروڈکشن بیس پر اپنی 2025 کی سالانہ کسٹمر ٹریننگ کی میزبانی کی۔ مختلف صوبوں کے 100 سے زیادہ صارفین ، اینچ کے تکنیکی ماہرین ، آر اینڈ ڈی ماہرین اور کسٹمر سروس کے نمائندوں کے ساتھ ، گہرائی کے تبادلے اور سیکھنے کے سیشنوں کے لئے طلب کیے گئے۔

فاؤنڈیشن کو مستحکم کرنا

صارفین کی اصل آپریشنل ضروریات کی بنیاد پر ، تربیتی پروگرام نے دو بنیادی مقاصد کو ترجیح دی: گاڑیوں کے معائنے کے معیاری کو بڑھانا اور سامان کی آپریشن کی صلاحیتوں کو مستحکم کرنا۔ مارننگ سیشن میں چار خصوصی کورسز کا ایک ساختی نصاب شامل تھا۔ ریگولیٹری تقاضوں کی تفصیلی تشریح کے ذریعے ، اینٹی کے ماہرین نے روز مرہ کے طریقوں میں درپیش خطرے کے پوائنٹس اور کنٹرول اقدامات کا منظم تجزیہ کیا۔ اس نقطہ نظر کو معیاری آپریشنل پروٹوکول کے ساتھ صارفین کو بااختیار بنانے کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا ، جس سے عمل کے خطرات کو کم کرتے ہوئے مستقل طور پر درست اور قابل اعتماد ٹیسٹ کے نتائج کو یقینی بنایا گیا تھا۔

افق کو بڑھانا

دوپہر کے اجلاس میں ، اینچ کی آر اینڈ ڈی ٹیم نے برقی گاڑیوں کے لئے تیار کردہ جدید ترین حل اور ذہین معائنہ کے نظام کی نقاب کشائی کی۔ جیسے جیسے ای وی ٹیسٹ ایک صنعت کے فوکل پوائنٹ کے طور پر ابھرتا ہے ، اینٹی کی آر اینڈ ڈی ٹیم نے جدید ای وی ٹیسٹ حلوں پر گہرائی سے پیش کیا۔ مصنوعی ٹیسٹ ماحول میں براہ راست مظاہروں کے ذریعہ ، شرکاء نے انتہائی آپریٹنگ حالات میں ای وی اور بیٹری پیک سے ریئل ٹائم ڈیٹا کے حصول کا مشاہدہ کیا۔ اس ہینڈ آن اپروچ نے صارفین کو سازوسامان کی پیمائش کی درستگی اور خودکار غلطی کی تشخیص کا اندازہ کرنے کے قابل بنا دیا۔

سائٹ کا دورہ کرنا

تربیتی پروگرام کے دوران ، شرکاء نے اینچ کی جدید ترین مینوفیکچرنگ سہولت کا ایک عمیق دورہ کیا ، جس نے کمپنی کی روبوٹک اسمبلی لائنوں ، اے آئی سے چلنے والے کوالٹی معائنہ کے نظام اور آئی ایس او سے مصدقہ کوالٹی مینجمنٹ فریم ورک میں خود سے بصیرت حاصل کی۔ اس دورے نے صحت سے متعلق مشینی تکنیک ، دبلی پتلی مینوفیکچرنگ پروٹوکول اور اصل وقت کی خرابی کا پتہ لگانے والے الگورتھم کو اجاگر کیا جو مصنوعات کی مستقل مزاجی کو یقینی بناتے ہیں۔  

سامعین سے فائدہ اٹھانا

تربیتی پروگرام میں ایک کثیر الجہتی شکل کے ذریعے فراہم کردہ ایک جامع نصاب پیش کیا گیا ہے ، جس میں عملی ورکشاپس کے ساتھ نظریاتی ہدایت کو یکجا کیا گیا ہے۔ شرکاء نے سیشنوں کی پیشہ ورانہ مہارت اور ہاتھ سے مطابقت کی تعریف کی ، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ تکنیکی گہری غوطہ خوروں نے ٹیسٹ سینٹر مینجمنٹ میں آپریشنل چیلنجوں کو مؤثر طریقے سے حل کیا۔ انٹرایکٹو کیس اسٹڈیز اور ریئل ٹائم خرابیوں کا سراغ لگانے کی مشقوں کے ذریعے ، صارفین نے سامان کے آپریشن پروٹوکول اور احتیاطی بحالی کے طریق کار میں ان کی مہارت میں نمایاں اضافہ کیا۔ عمیق تیاری سائٹ کا دورہ اینچ کی مینوفیکچرنگ ایکسلینس پر مزید تقویت بخش اعتماد کے ساتھ ، شرکاء نے صحت سے متعلق انجینئرڈ اسمبلی لائنوں کا مشاہدہ کیا۔

اس کسٹمر ٹریننگ پروگرام کی کامیاب پھانسی نے نہ صرف صارفین کی تکنیکی مہارت کو بلند کیا بلکہ اس نے اپنے مؤکل کے ساتھ اینٹی کے اسٹریٹجک تعلقات کو بھی تقویت بخشی۔ گہری باہمی تفہیم کو فروغ دینے سے ، ایونٹ نے طویل مدتی اسٹریٹجک تعاون کی بنیاد کو مستحکم کرتے ہوئے خدمت کے تجربے کے معیار کو نمایاں طور پر بڑھایا۔ منتظر ، اینچ تکنیکی جدت طرازی کے ذریعہ مستقل خدمت کے نظام کی اصلاح کے لئے پرعزم ہے ، اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ صنعت کے ارتقاء کے تقاضوں کو پورا کرنے والے جدید حلوں کی فراہمی کو یقینی بنائے۔ اینچ اپنے کسٹمر مرکوز نقطہ نظر پر برقرار رہے گا ، جو گاہکوں کے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سفر کو بااختیار بنانے کے لئے پریمیم مصنوعات اور ویلیو ایڈڈ خدمات مہیا کرے گا۔ باہمی تعاون کے ساتھ جدت طرازی اور مشترکہ نمو کے اقدامات کے ذریعے ، اینچ کا مقصد پائیدار شراکت داری قائم کرنا ہے جو تیزی سے آگے بڑھنے والی گاڑیوں کے معائنہ کی صنعت میں باہمی کامیابی کو آگے بڑھاتے ہیں۔